Il primo colloquio conoscitivo ha una durata di circa 30 minuti e ha lo scopo di mettere in contatto il cliente con la terapeuta. Un primo scambio d’informazioni logistiche sia personali che professionali, aiuta a valutare l’effettiva possibilità di un percorso che incontri la domanda di chi chiede; inoltre, le antenne inconsce captano i segnali di una comunicazione non verbale utile a entrambi gli interlocutori per intuire la risonanza emotiva, cioè quella parte della relazione invisibile all’occhio della mente, ma essenziale per l’occhio del cuore.